O Regulamento Geral (UE) de Proteção de Dados (RGPD), aplicável diretamente a partir do dia 25 de maio de 2018, vem introduzir alterações formais na proteção de dados pessoais.
Ana Rita Gomes Antunes, ENI, com sede na Rua do Canal, n.o 22 em Mafra (2640-409) é uma empresária que se dedica à criação, execução e comercialização de peças de joalharia, e é da detentora marca - La Maison de Poupée, sendo proprietária do domínio www.lamaisondepoupee-bijoux.com, onde se encontra alojado o seu WEBSITE.
Ana Rita Gomes Antunes está empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus clientes e utilizadores do website, pelo que elaborou e adotou a presente política e as práticas aqui descritas. Esta política de privacidade e cookies explica como são recolhidos e tratados os seus dados pessoais pelo que é aconselhado a leitura da mesma por forma a poder serem conhecidas as condições em que os seus dados pessoais são recolhidos e utilizados.
EM QUE CONSISTE ESTA POLÍTICA?
Esta Política de Privacidade e Cookies explica como são recolhidos e tratados os dados pessoais que são necessários para o fornecimento de serviços que estão disponíveis através do WEBSITE, descrevendo as práticas adotadas para esse efeito.
O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?
Os dados pessoais abarcam todas as informações relativas a uma pessoa e que identificam essa mesma pessoa, ou, a tornam identificável incluindo o som e a imagem da pessoa.
Exemplos de dados pessoais que são recolhidos são o “Email”, quando entra em contacto connosco, ou, o “Endereço IP”, quando nos visita.
COMO VÃO SER UTILIZADOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Ana Rita Gomes Antunes irá utilizar os dados pessoais que nos forneça para as seguintes finalidades: para analisar e responder às suas mensagens e pedidos de informação; para as operações e gestão do WEBSITE; para manter um registo dos seus detalhes de contacto; para a adaptação, melhoria e modificação dos serviços, nomeadamente, através da identificação de tendências de utilização.
Para melhor percepção exemplificamos a informação requerida e respectiva finalidade:
NOME para identificação do cliente.
E-MAIL E TELEMÓVEL com vista a agilizar toda a comunicação referente a encomendas, envio de e-mails promocionais e informativos ou newsletters.
MORADA para envio das suas encomendas e respetivos documentos, como talões e facturas.
NIF/NIPC para efeitos de faturação.
Para as operações e gestão do WEBSITE através dos dados dos cookies.
Para a adaptação, melhoria e modificação dos serviços, nomeadamente, através da identificação de tendências de utilização através dos dados dos cookies.
COMO SÃO RECOLHIDOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Os seus dados pessoais serão recolhidos através dos formulários presentes no WEBSITE, mas também através do próprio WEBSITE e da comunicação que este faz com o seu equipamento e mensagens de e-mail que nos envia.
Os seus dados pessoais são recolhidos através do seu equipamento da seguinte forma:
Através da sua inscrição na newsletter;
Através do seu navegador;
Através de cookies;
Através de pixel tags e outras tecnologias semelhantes;
Endereço IP.
Ana Rita Gomes Antunes assume o compromisso de tratar os seus dados conforme a lei e de forma legítima.
Ana Rita Gomes Antunes não irá vender, nem alugar ou partilhar os seus dados pessoais com terceiros, exceto nos casos claramente identificados nesta Política de Privacidade e Cookies (ver Ponto 16 para perceber como).
Os serviços prestados por Ana Rita Gomes Antunes não são dirigidos a menores, não sendo tratados dados pessoais de menores de forma intencional.
Os seus dados pessoais não serão utilizados para outros desígnios que não sejam previamente identificados ou que não tenham qualquer relação com as finalidades para as quais foram inicialmente recolhidos.
O QUE SÃO COOKIES?
Cookies são pequenos arquivos de informações que ajudam a identificar o seu browser e que podem armazenar informações, por exemplo, configurações e preferências do Utilizador.
Irão ser armazenados cookies no seu equipamento para personalizar e facilitar ao máximo a navegação, mas também, para a solução de problemas, estatísticas, garantia de qualidade, e para monitorar a segurança do sistema.
Com exceção dos cookies especificamente necessários ao desempenho do website, o armazenamento de outros cookies dependerá sempre da aceitação e consentimento do Utilizador, podendo esse consentimento ser retirado a todo o tempo através de ferramentas específicas do browser.
COMO SÃO UTILIZADOS OS COOKIES?
Os cookies são utilizados para apresentar as suas preferências, por exemplo:
Através dos cookies conseguimos saber se concordou (ou não) com a utilização de cookies no WEBSITE;
Os cookies permitem-nos que o identifiquemos como um Utilizador recorrente; permitem-nos recuperar as suas preferências personalizadas quando navega; permitem-nos recolher, anonimamente, estatísticas relativamente aos vídeos que visualizou no WEBSITE.
PARA QUE SERVEM OS COOKIES?
Irão ser armazenados cookies no seu equipamento para personalizar e facilitar ao máximo a navegação, mas também, para a solução de problemas, estatísticas, garantia de qualidade, e para monitorar a segurança do sistema.
Poderá, a todo o tempo, eliminar ou bloquear os referidos cookies, sendo que, ao fazê-lo, alguns recursos do WEBSITE poderão não funcionar como previsto.
Os cookies não são utilizados para quaisquer finalidades que não as aqui descritas.
TIPOS DE COOKIES.
Os cookies no nosso WEBSITE são os seguintes:
Cookies de Desempenho: são aqueles cookies que fornecem informações estatísticas sobre o uso do WEBSITE, ou seja, a análise da web.
Cookies de Segmentação/Publicidade: são cookies utilizados para criar perfis ou personalizar conteúdos.
Cookies de funcionalidade do site: são os cookies que permitem que você navegue pelo site e use os nossos recursos, como “Adicionar ao saco de compras” e “Salvar para mais tarde”.
COOKIES QUE UTILIZAMOS.
A seguinte tabela explica de que forma são utilizados cookies no presente WEBSITE.
COMO SÃO PROTEGIDOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Os seus dados pessoais são mantidos em segurança através da adoção de diversas medidas de segurança, de caráter técnico e organizativo que garantem que só têm acesso aos dados pessoais os nossos Colaboradores.
QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Os seus dados pessoais serão conservados pelo tempo necessário às finalidades a que se destinam, conforme elencado nesta Política de Privacidade e Cookies. Assim:
FINALIDADE
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TEMPO MÁXIMO
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Para analisar e responder às suas mensagens e pedidos de informação.
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3 anos
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Para podermos enviar newsletters ou outras publicações que nos pediu e/ou que possam ser do seu interesse.
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3 anos
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Para as operações e gestão do WEBSITE.
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2 anos
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Para manter um registo dos seus detalhes de contacto.
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3 anos
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Para a adaptação, melhoria e modificação dos serviços, nomeadamente, através da identificação de tendências de utilização.
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2 anos
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Caso resulte da lei algum período específico ou obrigatório, o período de conservação dos dados será esse. Em todos os outros casos, os dados pessoais serão conservados no máximo durante os tempos acima indicados, períodos que Ana Rita Gomes Antunes entende como suficiente para cumprimento das finalidades.
Findo o período de conservação, todos os dados pessoais recolhidos serão eliminados.
ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES.
Ana Rita Gomes Antunes reserva-se no direito de reajustar ou alterar a presente Política de Privacidade e Cookies, a qualquer momento, sendo essas alterações publicitadas.
COMO PODERÃO SER EXERCIDOS OS SEUS DIREITOS:
A legislação atribui-lhe o direito de nos solicitar o exercício dos seguintes direitos:
- Acesso: direito de obter a confirmação de que os dados pessoais que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for esse o caso, o direito de aceder aos seus dados pessoais;
- Retificação: o direito de obter a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito e a que os seus dados pessoais incompletos sejam completados;
- Apagamento: o direito de obter o apagamento dos seus dados pessoais quando se aplique um dos motivos elencados na legislação;
- Limitação do tratamento: o direito de obter a limitação do tratamento se se aplicar uma das situações elencadas na legislação;
- Oposição: o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito;
- Portabilidade: o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.
Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto à autoridade de controlo competente (em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados em www.cnpd.pt)
Para efeito do exercício dos direitos acima indicados deverá contactar Ana Rita Gomes Antunes através do seguinte endereço de e-mail atelier@lamaisondepoupee-bijoux.com
Responsável pelo Tratamento da Proteção de Dados, (contactos):
Nome: Ana Rita Gomes Antunes
Morada: Rua do Canal, nº.22 2640-409 Mafra
Telemovel: 963606656
E-mail: atelier@lamaisondepoupee-bijoux.com
QUANDO COMUNICAMOS DADOS A TERCEIROS?
Ana Rita Gomes Antunes poderá recorrer a terceiros para a prestação de determinados serviços, a nível de manutenção, apoio técnico, marketing, faturação ou gestão de pagamentos, podendo estes ter acesso a alguns dos dados pessoais, nomeadamente, os dados necessários para os fins contratualizados.
Para procedermos ao envio de encomendas reservamo-nos ao direito de partilhar os dados de envio (nome, morada e telefone) com as transportadoras com quem trabalhamos.
Asseguramos que as entidades que tenham acesso aos dados são credíveis e oferecem elevadas garantias de proteção, nunca lhes sendo transmitidos dados para além do necessário à prestação do serviço contratado.
Ana Rita Gomes Antunes poderá ainda transmitir dados a terceiros no âmbito de investigações, inquéritos e processos judiciais e/ou administrativos ou de natureza semelhante, desde que para tal seja devidamente ordenada por ordem judicial nesse sentido.
WEBSITES DE TERCEIROS.
O WEBSITE poderá conter ligações para outros websites os quais poderão recolher tratar os seus dados pessoais, e esse tratamento é da exclusiva responsabilidade dos proprietários desses websites, não tendo Ana Rita Gomes Antunes qualquer responsabilidade pelas suas políticas e/ou práticas.
Exemplo desses terceiros são o LinkedIn, o Facebook ou o Instagram através dos botões que estão presentes no WEBSITE.
TRANSFERÊNCIAS DE DADOS PARA FORA DA UNIÃO EUROPEIA.
Caso possam ocorrer transferências de dados para países terceiros que não pertencendo à União Europeia, Ana Rita Gomes Antunes cumprirá com as regras legais, nomeadamente no que respeita à adequabilidade do país de destino relativamente à proteção de dados pessoais e aos requisitos, que são aplicáveis a estas transferências, não sendo transferidos dados pessoais para jurisdições que não ofereçam garantias de segurança e proteção.
OS MENORES.
O WEBSITE não é dirigidos a menores de 16 anos, pelo que solicitamos que estes menores não nos forneçam dados pessoais através do WEBSITE, aplicação, redes sociais e social media ou e-mails.
DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS.
Ana Rita Gomes Antunes agradece que não nos envie e não nos dê a conhecer quaisquer dados pessoais sensíveis, ou seja, informações que revelem a origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, associação sindical, informações genéticas, informações biométricas, dados relativos à saúde ou dados relativos a vida sexual de uma pessoa natural ou a orientação sexual.
Caso ainda assim nos envie ou dê a conhecer essas categorias de dados pessoais, estes serão imediatamente apagados.